武汉人常用的这款网约车被点名批评！
最近，很多市民出行时都在使用一款新的网约车APP“花小猪”未到目的地，却按全程收费司机要求乘客下车，称“投诉也不怕”平台营运资质存疑
在长江网武汉城市留言板上网友们吐槽“花小猪”存在上述问题监管部门及时进行了处理和回复
收费异常，客服无法解决
网友：花小猪打车软件，行程结算收费异常，客服无法解决。
武汉开发区：滴滴公司经核实，实际结束计费点距离大于2KM，不足预估行程50%，按照预估价格60%协商费用，滴滴公司是根据下单时输入的上下车地点计算预估基础一口价，如有供需因素会做一定幅度的价格调整。如果未通过APP修改目终点，系统会按照下单时的一口价进行收费。考虑到您对于计价规则不熟悉并且首次反馈这个问题，滴滴公司已为您申请进行费用调整，会将价格修改到29.96元，建议如有行程变动记得修改目的地。
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未到目的地，按全程收费
网友：花小猪打车未到目的地，按全程收费。
武汉开发区：经开区运管所相关负责人展开调查，滴滴公司已对费用进行了调整。
无故要求客户下车
网友：11月14号中午用花小猪网约车去园博园，上车后司机说前面不让坐，行驶一会后，感觉线路有问题和司机说，司机就直接停车要我们下车，说投诉也不怕。
武汉开发区：区运管部门已将诉求转交给了滴滴公司，正督促滴滴公司尽快处理。
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网约车资质和定价存疑
网友：现在花小猪0元坐车，请问是谁给他们的定价权？是否有资质运营？
市交通运输局：1、关于网约车营运价格问题。根据法规规定，网约车运价实行市场调节，但不得妨碍市场公平竞争。针对“花小猪”等平台公司涉嫌不正当竞争问题，我们已经通过不同渠道，反馈至市场监管部门进行调查处理。
2、关于网约车营运资质问题。早在今年5月份，我处就组织相关区交通管理部门，联合检查7家网约车公司车辆和驾驶员合规化情况，并下达整改通知书。今年10月份，我处又联合滴滴公司辖区武汉经济开发区交通运输管理部门，对“花小猪”平台开展专项执法检查，重点检查“花小猪”平台车辆和驾驶员合规情况。针对平台向未许可车辆派单的情况，武汉经济开发区交通运输管理部门依法对滴滴（花小猪）公司开具行政处罚决定书，并要求进行整改。
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出品：长江网来源：长江网武汉城市留言板整理：邓瑶 谢源咨询：陈先生 13469996274（微信同号）
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