追寻金钥匙之道,与极致服务同行
11月16日,中国金钥匙湖北地区服务研讨会在超级体验中心顺利召开。中国金钥匙湖北地区金钥匙会员参与此次研讨会,将工作中的优秀服务案例和经验技巧彼此分享。
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在服务研讨会正式开始之前,由中国金钥匙武汉地区秘书长、超级体验中心案场经理景宇亮先生向大家介绍了复星外滩中心,从项目规划到高定私人服务,让金钥匙会员对复星外滩中心留下深刻印象,超级体验中心服务人员的细致入微与快速响应也无处不流露出金钥匙服务的印记。
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追寻金钥匙之道
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景宇亮先生带来“1+5+N星秘服务体系”的主题分享,阐述了金钥匙服务哲学在“1+5+N星秘服务体系”中的巧妙融合,时刻践行着金钥匙服务理念,并将这种服务精神渗透到工作的方方面面。
“在您未来的生活中最值得信赖的人”
景宇亮先生这样阐述自己的工作,他不仅在超级体检中心的管理条例中推陈出新,不断培训和深化超级体验中心服务人员对服务的理解与认知,并将金钥匙服务理念根植到一线。
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