长江日报资料图。
14日，记者从市人社局获悉，武汉人社微信公众号经过改版升级，将于12月15日起正式上线，改版后的武汉人社微信公众号，菜单栏全新升级，办事群众足不出户，即可坐享便捷服务。
记者了解到，改版后的武汉人社微信公众号资讯发布更集中。新版微信公众号收集整理了目前武汉人社领域最全面的政策法规信息，并对群众关心和咨询的热点问题实时更新，让服务对象能够最快获知人社政策动态，便利找到自己想要了解的问题。
快来看看有哪些新功能？▼
◆ 武汉人社领域各个办事机构名称、电话、地址一键直达，武汉人社支付宝、微信小程序中所有功能都可以在这里实现。
◆ 社保待遇资格认证、失业保险金申领、个人参保信息查询、社保卡功能启用、挂失、解挂、注销等37项人社业务都可以通过微信网上办理。
◆ 同时，根据疫情防控的总体要求和服务对象实际需要，对于必须到经办机构办理的部分业务，公众号中还设置了“业务预约”功能，方便办事单位和个人合理安排时间，更加高效、便捷的享受人社服务。
◆ 此外，为满足广大市民咨询人社政策的个性化需求，缓解12333服务热线难以打通的问题，公众号结合“12333智询通”功能，通过人机互动和人工在线服务相结合方式，为广大市民实时答疑解惑。
武汉市人社局相关负责人介绍，市民通过微信搜索“武汉人社”或扫描二维码关注微信公众号后，经过实名认证就可以畅享智慧人社了，目前公众号中显示的内容仍为旧版，12月15日将进行切换。升级后的“武汉人社”微信公众号将成为武汉市民生活中的好帮手、好朋友。
长江日报记者章鸽 通讯员金睿 编辑：朱佳琪 校对：童永忠
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