违规收费被叫停！这款幼儿园APP你可能也在用

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幼儿园要求家长使用收费APP，实现家校互动，是否合理？近日，市民张先生（化名）在[color=var(--weui-LINK)]长江网武汉城市留言板 反映，武汉开发区一家幼儿园，要求家长下载使用一款APP，每学期收取使用费50元。

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家长反映：

APP一学期使用费50元

张先生的孩子是武汉开发区薇湖幼儿园新生。开学后，他收到幼儿园通知，要安装使用一款名为“掌通家园”的App。通过该App，可以实现家长接送打卡。园方也会通过该App向家长发送各类通知以及孩子在园内的动态等，进行家校互动。

“App的使用费每月10元，一个学期50元。”张先生告诉记者，老师向家长发布通知、发送孩子动态照片等，基本可以通过微信、QQ实现，让家长额外支付费用使用这款App，不太实用。

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园方回应：

采取自愿原则

每月10元是系统使用和维护费

针对家长意见，该幼儿园负责人表示，为提高幼儿管理水平，为家长提供更优质服务，与第三方签订平台使用协议，该平台租赁费由幼儿园承担，APP的使用采取自愿原则。如家长不愿使用，老师也会采取点对点的方式与家长交流、沟通。“每月10元是接送打卡门禁系统的使用和维护费用，由APP运营方收取。”

记者联系到“掌通家园”武汉运营商一名负责人。该负责人表示，每月10元的费用，是掌通家园道闸刷卡系统地使用和维护费用。该系统在家长刷卡后，掌通家园平台会及时发送接送人的照片至宝宝名下所有家长客户端，确保幼儿接送安全。

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家长回访：

APP门禁打卡功能近期未使用

“自愿只是说着好听而已。”张先生认为，首先，老师在QQ群通知下载安装该APP和缴费时，丝毫未提过自愿两字。即便是自愿，家长也是敢想不敢做，都在说自愿，可如果别的家长使用了，你没有使用，你难免会担心自己的孩子会被区别对待。

张先生称，对此，不少家长都有抱怨，但还是把钱交了。他使用App一段时间后发现，对他来说意义不大，而且家长接送打卡功能，近期幼儿园也一直没有使用。

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教育部门表示：

杜绝***额外收费

针对张先生的反映，武汉开发区教育局相关工作人员表示，经了解，是否使用APP一切以家长自愿为主，幼儿园未收取家长该项费用。已向薇湖幼儿园提出要求，要充分尊重家长意愿，杜绝收取保教费及餐费以外的***收费，向家长做好解释工作。教育局也会根据相关规定，做好监管工作。

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这些幼儿园违规收取APP使用费

                               
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8月31日，江汉区一家长在[color=var(--weui-LINK)]长江网武汉城市留言板 反映，福星城幼儿园收取75元掌通家园App使用费。江汉区教育局迅速做出回应：经调查了解，该幼儿园收取的掌通家园费用为违规收费，已约谈该园园长，责成该园退还违规收费。

2019年9月，东湖高新区一家长在[color=var(--weui-LINK)]长江网武汉城市留言板 反映，森林小镇幼儿园收取三年200元掌通家园App使用费。东湖高新区回复表示：经教育文体局核实，已责令该园停止该收费事宜，并要求对其收费及时退款。