猇亭干部换位体验审批服务

自由的风

湖北日报讯 （记者张乐克、通讯员雪姣、戢斌）“没想到猇亭这么重视营商环境提升，区领导面对面解答问题、手把手指导办理，让我很感动。”9月21日，在猇亭区行政服务中心办事的李女士，经过猇亭区委常委崔大江指导，找到了困扰多日的办事症结。

李女士需办理企业地址变更业务，之前在网上办理过几次没有成功，崔大江了解情况后，登录湖北省市场监督管理局网站，得知李女士所属企业经营再生资源利用，崔大江查询相关国家规定，帮助李女士提供符合规定的相关资质。

当天除崔大江外，猇亭区发改局局长李迎鑫、猇亭区政务服务和大数据管理局局长刘旭都化身为办事群众，先后办理了徐先敏汽车货运部营业执照、成玉餐馆卫生许可证。

“可探索改革，将线上代办事项下沉到社区街道，明确代办人员。”“进一步提高网办率。”“各部门之间要互相协作，精简流程提高效率。”经过代办，领导干部切身体会到群众办事堵点难点问题，有针对性地提出整改措施。

9月21日到25日，猇亭区开启为期一周“当好店小二、换位跑审批”活动，共有5名区政府党组成员和10名区直部门主要负责人走进猇亭区行政服务中心，跟随一名办事群众，全程体验办事过程，全面了解办事流程，发现群众办事堵点。目前已发现问题9条，提出整改措施14条。