10月份武汉出租车行业“双评议”结果公布

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执法人员正在对出租车进行抽查。通讯员彭婧供图
昨日，武汉市客管处通报的出租车行业“双评议”评选结果显示，10月份全行业评议扫码次数共计588934次，其中满意率99.64%；基本满意率0.09%；不满意率0.27%；行业综合满意率99.08%。

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根据巡游车企业质量信誉考核办法，下一步，行业还将对企业评议工作中的评议二维码完整张贴率、乘客扫码率、乘客不满意率以及不满意件回访率等纳入考核范围，促进企业管理更加标准化、规范化，使出租车行业提高整体服务质量。