猇亭干部换位体验审批服务
湖北日报讯 (记者张乐克、通讯员雪姣、戢斌)“没想到猇亭这么重视营商环境提升,区领导面对面解答问题、手把手指导办理,让我很感动。”9月21日,在猇亭区行政服务中心办事的李女士,经过猇亭区委常委崔大江指导,找到了困扰多日的办事症结。李女士需办理企业地址变更业务,之前在网上办理过几次没有成功,崔大江了解情况后,登录湖北省市场监督管理局网站,得知李女士所属企业经营再生资源利用,崔大江查询相关国家规定,帮助李女士提供符合规定的相关资质。当天除崔大江外,猇亭区发改局局长李迎鑫、猇亭区政务服务和大数据管理局局长刘旭都化身为办事群众,先后办理了徐先敏汽车货运部营业执照、成玉餐馆卫生许可证。“可探索改革,将线上代办事项下沉到社区街道,明确代办人员。”“进一步提高网办率。”“各部门之间要互相协作,精简流程提高效率。”经过代办,领导干部切身体会到群众办事堵点难点问题,有针对性地提出整改措施。9月21日到25日,猇亭区开启为期一周“当好店小二、换位跑审批”活动,共有5名区政府党组成员和10名区直部门主要负责人走进猇亭区行政服务中心,跟随一名办事群众,全程体验办事过程,全面了解办事流程,发现群众办事堵点。目前已发现问题9条,提出整改措施14条。
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